Stv в социальных сетях:
Новости

Условия соглашения

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

Компания ООО «Спектр» 
Контакты: Россия, 443011, Самара, 
ул. Ново-Садовая, д. 303А 
тел.8 927 732 41 28

Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина «STV shop»

1. Общие положения

1.1. ООО «Спектр», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://www.stv-sb.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

 «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

 «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

 «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

 «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

 «Доставка» - курьерские услуги по доставке Заказа

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www.stv-sb.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.stv-sb.ru/.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

 фамилия, имя,

 фактический адрес доставки;

 адрес электронной почты;

 контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://www.stv-sb.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.stv-sb.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
 

5. Оплата Заказа

5.1. Цена за единицу Товара и общая стоимость Товара указываются в счете на оплату. Продавец выставляет счет на оплату не позднее 2 (Двух) рабочих дней со дня получения заявки Покупателя на приобретение Товара.

5.2. Покупатель обязуется произвести оплату Товара в размере 100% (Ста процентов) путем перевода денежных средств на расчетный счет Продавца в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента выставления Продавцом счета на оплату. В течение указанного срока с даты выставления счета на оплату стоимость Товара не изменяется.

5.3. Оплата Товара по счету, выставленному Продавцом, является выражением согласия Покупателя с наименованием, ассортиментом, количеством и ценой Товара.

6. Доставка товара.

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи Товара Продавцом в транспортную компанию или иную службы доставки.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи самого Товара Продавцом в транспортную компанию или иную службы доставки.

6.3. Продавец осуществляет поставку Товара в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Каждую отдельную партию Товара Продавец по согласованию с Покупателем имеет права поставлять единовременно или по частям.

6.4. Поставка Товара осуществляется Покупателем путем самовывоза Товара со склада Продавца.

6.5. По согласованию сторон поставка Товара может производиться через транспортную компанию при наличии у Продавца возможности передать Товар транспортной компании, указанной в заявке Покупателем или по согласованию с Продавцом.

Оплата за доставку через транспортную компанию производиться Покупателем.

6.6. Обязанность Продавца по поставке Товара в случае самовывоза Товара Покупателем считается выполненной с момента вручения Товара Покупателю и оформления товарной накладной на отгрузку Товара.

6.7. Обязанность Продавца по поставке Товара в случае поставки Товара через транспортную компанию считается выполненной с момента фактической передачи Товара транспортной компании. Датой поставки считается дата принятия Товара к перевозке, указанная в товарно-транспортной (транспортной) накладной.

6.8. Переход права собственности на Товар и любых рисков происходит с момента, когда обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной.

6.9. В случае поставки некачественного Товара Продавец обязан произвести замену Товара или возвратить его стоимость Покупателю в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента признания претензии обоснованной.

6.10. В случае неполного объема поставки Продавец обязан произвести допоставку Товара либо возвратить Покупателю стоимость недопоставленного Товара в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента признания претензии обоснованной.

6.11. Продавец обязуется рассмотреть претензию Покупателя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента ее получения и письменно известить его о принятом решении.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.6 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: 
п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

7.7. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого в офис продаж Продавца.

7.8. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования и признание его обоснованным.

7.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 303А. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 303А. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 12.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 303А, либо в электронном на адрес электронной почты spektr-sb@inbox.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 927 732 41 28.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.stv-sb.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Внешний вид товара может несущественно отличаться от предоставленного.

9.4 Указанные на сайте цены и технические характеристики оборудования могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Просим уточнять технические характеристики в Тех. отделе, а цены на товар у менеджеров компании.

9.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Генеральный директор: _________/Попков А.Б.

 

STV | Интернет магазин видеонаблюдения © 2013